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网络零售助飞传统零售企业

2019-08-19 09:30:19来源:励志吧0次阅读

络零售助飞传统零售企业

调查背景数据显示,2010年,我国民达到4

.57亿,互联普及率为34.3%;购交易总额超过5000亿元,占社会消费品零售总额约3.5%;络购物用户1.61亿,年增48.6%。我国络零售业务处于一个快速发展的时期。

传统零售商开展络零售有6个方面的问题不容回避:

首先是认识问题。在是否开展络零售业务、为何开展这一业务的问题上,很多传统零售企业没有很清楚的认识。传统零售企业主要有四种观点,一种是“不屑一顾型”;二是“畏难不做型”;三是“盲目投入型”;四是“谨慎进入型”。

其次是供应链和物流配送的变化。传统零售的物流,是一种B2B的物流方式,有规模大、点对点、业务要求单一等特点,而络零售,在商品组织、配送速度、配送细化上都提出了不同的要求,如小规模小批量、点到面、综合性服务等。

第三,络营销水平截然不同。传统零售商对上消费者消费特点和习惯等行为分析积累不够,在络营销方面经验也明显不足,尤其是在客户服务方面,营销手段和创新精神尤为缺乏。

第四,成本和盈利很难预期。一般而言,如果要建设一个业务覆盖全国、达到亿元销售规模的络零售业务,初始投入至少在3000万元以上,具体是否能够盈利,何时盈利,还需要投入多少,基本上都是个未知数。

第五,人才问题不可小视。相比之下,传统零售企业的人员工资待遇比纯粹络零售企业低,由此造成传统企业才人流失率高的问题。

最后,线上线下融合难。主要包括两种进货渠道、两个价格体系、两套考核体系间的问题。任何一个传统零售企业,在开展零售业务的初期,都面临着这一问题。

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